Cẩn Thận Khi Mua Hàng Tại Phi Long - Đà Nẵng - DaNang Forum
DANANG FORUM
Trở lại   DaNang Forum > LIÊN MỤC: CÁC CÂU LẠC BỘ > KINH DOANH & ĐẦU TƯ > Thông tin & Giao lưu > Tiếng nói người tiêu dùng

Gởi Ðề Tài Mới  Ðề tài đã khoá
Ðiều Chỉnh Xếp Bài
  #1  
Chưa đọc 15-07-2009, 11:09 AM
boy09's Avatar
boy09 boy09 vẫn chưa có mặt trong diễn đàn
Huyền Không Động
 
Tham gia ngày: Jul 2009
Bài gởi: 8
Like: 6
Được Like 11/4 bài viết
boy09 is on a distinguished road
Angry Cẩn Thận Khi Mua Hàng Tại Phi Long - Đà Nẵng

Vừa qua mình có mua 17 màng hình HP 2009f ,20" tại Phi Long TP Đà Nẵng . Khi giao tiền xong thì trời đả tối khoản 7h nên hai V/C mình nói với chủ Phi Long là ngày mai chị gởi hàng vào cho em , thế là hai v/c mình về chứ không kiểm tra hàng ( Trước đây cũng vậy gia đình mình mua tổng cộng 115 bộ máy đều gởi vào sau ) không khi nào kiểm tra tại Phi Long. Hàng về đến nhà thì phát hiện có 1 máy bị một đường chỉ ở giửa , đường chỉ rất nhỏ khi tắc màng hình thì không thấy gì , rồi mình gởi ra lại cho Phi Long Đà Nẵng , sau 1 tháng chờ đợi thì Phi Long cũng gởi hàng về lại cho mình ( 14/07/09 ) nhưng khi mở ra mới biết là hàng củ không được đổi , lý do Phi Long không đổi là do hàng bị vở . Tức quá
trong lúc mình mở thùng và bỏ lên phòng máy đều rất cẩn thận vậy mà cái màng hình này bị vở ( đường chỉ đó là bị rạng nức ) , màng hình này bị rạng nức do ai thì mình không biết nhưng cuối cùng là mình nhận hậu quả . không thể tin được Phi Long Đà Nẵng làm ăn kiểu gì >>
Nhân đây mình khuyên các bạn có lở mà mua hàng tại Phi Long Đà Nẵng thì xem hàng cho kỷ vào dùng kính lúp mà xem chứ mắt thường không biết đau

thay đổi nội dung bởi: rcp, 21-07-2009 lúc 07:19 AM Lý do: Đổi tên topic
Có 7 bạn đã Like bài viết này của boy09, gồm:
binho243 (15-07-2009), BNN (15-07-2009), minhphuc (15-07-2009), mrc (17-07-2009), not_surrender (07-06-2010), rcp (15-07-2009), sdc (15-07-2009)
  #2  
Chưa đọc 15-07-2009, 05:18 PM
neodnvn's Avatar
neodnvn neodnvn vẫn chưa có mặt trong diễn đàn
Huyền Không Động
 
Tham gia ngày: Jun 2009
Bài gởi: 2
Like: 0
Được Like 4/1 bài viết
neodnvn is on a distinguished road
Mặc định Ðề: Cẩn Thận Khi Mua Hàng Tại PHI LONG Đà Nẵng

Rất tiếc vì trường hợp của bạn, nếu bạn không vừa lòng về dịch vụ tại Phi Long, bạn có thể liên hệ theo thông tin sau để được hỗ trợ và giải thích cụ thể.

Di động: 0905268585 gặp Mr Minh
hoặc email theo: nhatminh@philong.com.vn

Nhân đây mình cũng xin nói đôi điều việc điều kiện bảo hành và vận chuyển, giao hàng.

Vì Phi Long là đơn vị bán lẻ sản phẩm máy tính và điện tử [không phải nhà sản xuất]. Nên Phi Long vẫn phụ thuộc vào điều kiện bảo hành nghiêm ngạt của nhà sản xuất.

Nếu các sản phẩm do Phi Long bán ra và gặp sự cố trong quá trình sử dụng hoặc giao đến khách hàng, mặc nhiên chúng tôi sẽ hết sức hỗ trợ cho lợi ích của khách hàng. (vì những sản phẩm được bảo hành ĐÚNG QUY ĐỊNH thì Phi Long không phải mất tiền mà khách hàng được bảo về quyền lợi) chính vì vậy chúng tôi k có lý do gì để từ chối yêu cầu hỗ trợ từ khách hàng.

Theo quy định giao hàng và vận chuyển. Có nhiều cách thõa thuận để đảm bảo giao hàng an toàn cũng như vận chuyển bảo đảm. Những thõa thuận này cần làm rõ trước.

Phi Long có nhiều lựa chọn để đảm bảo lợi ích cho khách hàng khi mua hàng từ xa, rất tiếc nếu bạn chọn phương án giao hàng chưa đảm bảo hoặc công tác bàn giao chưa được thực hiện tốt.( Để hiểu rõ hơn vầ thõa thuận vận chuyển, giao hàng, thah toán bạn vui lòng liên hệ theo contact trên).

Với hệ thống khách hàng rất lớn, chúng tôi có thể gặp những thiếu xót, nếu vậy Phi Long sẽ trả lời cho khách hàng một cách thõa đáng.

Bạn vui lòng đọc lại quy định bảo hành và thõa thuận vận chuyển, giao hàng, thanh toán. Sau khi xem kĩ nếu vẫn còn thắc mắc hãy liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ.
Có 4 bạn đã Like bài viết này của neodnvn, gồm:
binho243 (15-07-2009), BNN (15-07-2009), minhphuc (15-07-2009), rcp (15-07-2009)
  #3  
Chưa đọc 15-07-2009, 06:36 PM
sdc's Avatar
sdc sdc vẫn chưa có mặt trong diễn đàn
Huyền Không Động
 
Tham gia ngày: May 2009
Bài gởi: 16
Like: 3
Được Like 12/7 bài viết
sdc is on a distinguished road
Mặc định Ðề: Cẩn Thận Khi Mua Hàng Tại PHI LONG Đà Nẵng

10 Điểm cho câu cuối cùng "xem hàng cho kỷ vào dùng kính lúp mà xem chứ mắt thường không biết đâu "

Những vấn đề trên kô ý kiến


  #4  
Chưa đọc 15-07-2009, 07:25 PM
rcp's Avatar
rcp rcp vẫn chưa có mặt trong diễn đàn
Thổ Sơn
 
Tham gia ngày: Oct 2008
Bài gởi: 2,427
Like: 5,634
Được Like 4,293/1,566 bài viết
rcp is on a distinguished road
Cool Ðề: Cẩn Thận Khi Mua Hàng Tại PHI LONG Đà Nẵng

Trích:
Nguyên văn bởi boy09 Xem Bài viết
Vừa qua mình có mua 17 màng hình HP 2009f ,20" tại Phi Long TP Đà Nẵng . Khi giao tiền xong thì trời đả tối khoản 7h nên hai V/C mình nói với chủ Phi Long là ngày mai chị gởi hàng vào cho em , thế là hai v/c mình về chứ không kiểm tra hàng ( Trước đây cũng vậy gia đình mình mua tổng cộng 115 bộ máy đều gởi vào sau ) không khi nào kiểm tra tại Phi Long. Hàng về đến nhà thì phát hiện có 1 máy bị một đường chỉ ở giửa , đường chỉ rất nhỏ khi tắc màng hình thì không thấy gì , rồi mình gởi ra lại cho Phi Long Đà Nẵng , sau 1 tháng chờ đợi thì Phi Long cũng gởi hàng về lại cho mình ( 14/07/09 ) nhưng khi mở ra mới biết là hàng củ không được đổi , lý do Phi Long không đổi là do hàng bị vở . Tức quá
trong lúc mình mở thùng và bỏ lên phòng máy đều rất cẩn thận vậy mà cái màng hình này bị vở ( đường chỉ đó là bị rạng nức ) , màng hình này bị rạng nức do ai thì mình không biết nhưng cuối cùng là mình nhận hậu quả . không thể tin được Phi Long Đà Nẵng làm ăn kiểu gì >>
Nhân đây mình khuyên các bạn có lở mà mua hàng tại Phi Long Đà Nẵng thì xem hàng cho kỷ vào dùng kính lúp mà xem chứ mắt thường không biết đau

Chỉ với câu này..
"Khi giao tiền xong thì trời đả tối khoản 7h nên hai V/C mình nói với chủ Phi Long là ngày mai chị gởi hàng vào cho em..."

điều đó đồng nghĩa với ..
Cty Phi Long lo việc shipping (đóng gói và gởi hàng), và điều đó cũng có nghĩa là khi hàng tới tay người đặt hàng mà có hư hỏng..thời trách nhiệm thuộc về Cty Phi Long.!.


Mặt hàng mua tại Cty Phi Long, và do nhân viên của Cty Phi Long đóng gói và gởi hàng..


Trừ phi Cty Phi Long đặt ra lệ.. hàng ra khỏi Cty.. Cty không chịu trách nhiệm... phủi trách nhiệm lun giùm cho nhân viên của mình.. thì vấn đề này không nên bàn đến nữa.!.


và do đó...

Cty mờ làm ăn kiủ này.. ắt khó tồn tại trong kinh tế thị trường...


hic ... tại nằm nơi Đà nẳng.. chừ ở SG ắt Cty này sẽ đóng cửa sớm...


Chỉ đành nói câu .. tuyệt vời...thành thật chia bùn mí bạn boy09 vì một Cty như dzậy.. wả thật ko đáng để bạn tín nhiệm cho những lần mua sắm cho những kỳ sau .!.


--- rcp ---

thay đổi nội dung bởi: rcp, 16-07-2009 lúc 07:03 AM
Có 2 bạn đã Like bài viết này của rcp, gồm:
boy09 (17-07-2009), sdc (17-07-2009)
  #5  
Chưa đọc 16-07-2009, 01:10 PM
minhphuc's Avatar
minhphuc minhphuc vẫn chưa có mặt trong diễn đàn
Hỏa Sơn
 
Tham gia ngày: Oct 2008
Bài gởi: 1,082
Like: 3,455
Được Like 2,129/751 bài viết
minhphuc is on a distinguished road
Mặc định Ðề: Cẩn Thận Khi Mua Hàng Tại PHI LONG Đà Nẵng

Trích:
Nguyên văn bởi neodnvn
Phi Long có nhiều lựa chọn để đảm bảo lợi ích cho khách hàng khi mua hàng từ xa, rất tiếc nếu bạn chọn phương án giao hàng chưa đảm bảo hoặc công tác bàn giao chưa được thực hiện tốt.( Để hiểu rõ hơn vầ thõa thuận vận chuyển, giao hàng, thah toán bạn vui lòng liên hệ theo contact trên).
Đây là điểm mà bên bán hàng và mua hàng cần lưu ý.

Công bằng mà nói: boy09 và bên Phi Long chưa biết ai phải ai trái vì chúng ta chưa rõ 2 bên thỏa thuận thế nào?

Boy09 và bên bán hàng đã có giao ước như thế nào? Hàng bảo đảm khi xuất kho (Boy09 chịu hao tổn trong quá trình vận chuyển) hoặc hàng bảo đảm khi nhập kho bên mua (Phi Long chịu hao tổn trong quá trình vận chuyển.)


Boy09 nên liên hệ lại với Phi Long một lần nữa xem.

Bên Phi Long cũng nên xem xét lại vấn đề này và trong quá trình giao nhận hàng, nhân viên giao ước thỏa thuận với người mua.

Trong thời kinh tế hôm nay, khâu chăm sóc khách hàng rất quan trọng.


thay đổi nội dung bởi: minhphuc, 16-07-2009 lúc 01:44 PM
Có 2 bạn đã Like bài viết này của minhphuc, gồm:
boy09 (17-07-2009), rcp (16-07-2009)
  #6  
Chưa đọc 16-07-2009, 03:24 PM
hoanganhdha's Avatar
hoanganhdha hoanganhdha vẫn chưa có mặt trong diễn đàn
Kim Sơn
 
Tham gia ngày: Jul 2008
Bài gởi: 41
Like: 30
Được Like 65/16 bài viết
hoanganhdha is on a distinguished road
Mặc định Ðề: Cẩn Thận Khi Mua Hàng Tại PHI LONG Đà Nẵng

Hiện tượng phê phán lẫn nhau trên các diễn đàn thực hư chưa biết thế nào, tớ mà mở một công ty máy tính thì cũng sẽ đi reg nick phê chán chê các chỗ. Thực tế vụ buôn bán này chúng ta ko dính dáng nên đừng mạn đàm làm gì ảnh hưởng đủ thứ đôi lúc vô tình gây hại. Thông thường các bài viết phản ánh dạng này có giá trị khi nói về hiện tượng lừa hàng loạt, động thái và mục đích kinh doanh là lừa đảo => có căn cứ kết luận, chứ ko nói một quy chụp 10.
Phi Long trước đây mình cũng mua hàng nhiều, mình đi bảo hành hồi nào cũng OK, hàng cũng ship sau, tiền trả trước, nói chung với mình lại chưa gặp lần nào phật ý

thay đổi nội dung bởi: hoanganhdha, 16-07-2009 lúc 03:27 PM
Có 3 bạn đã Like bài viết này của hoanganhdha, gồm:
BNN (16-07-2009), minhphuc (16-07-2009), rcp (16-07-2009)
  #7  
Chưa đọc 16-07-2009, 04:19 PM
boy09's Avatar
boy09 boy09 vẫn chưa có mặt trong diễn đàn
Huyền Không Động
 
Tham gia ngày: Jul 2009
Bài gởi: 8
Like: 6
Được Like 11/4 bài viết
boy09 is on a distinguished road
Mặc định Ðề: Cẩn Thận Khi Mua Hàng Tại PHI LONG Đà Nẵng

Khi tối (16\07 ) Phi Long có nhận lại màng hình của mình ,lý do nhận lại thì mình không hiểu và đang chờ kết quả. Cám ơn các bạn đả quan tâm
Bạn boy09 đã nhận được Like về bài viết này từ:
rcp (16-07-2009)
  #8  
Chưa đọc 16-07-2009, 04:32 PM
boy09's Avatar
boy09 boy09 vẫn chưa có mặt trong diễn đàn
Huyền Không Động
 
Tham gia ngày: Jul 2009
Bài gởi: 8
Like: 6
Được Like 11/4 bài viết
boy09 is on a distinguished road
Mặc định Ðề: Cẩn Thận Khi Mua Hàng Tại PHI LONG Đà Nẵng

Trích:
Nguyên văn bởi hoanganhdha Xem Bài viết
Hiện tượng phê phán lẫn nhau trên các diễn đàn thực hư chưa biết thế nào, tớ mà mở một công ty máy tính thì cũng sẽ đi reg nick phê chán chê các chỗ. Thực tế vụ buôn bán này chúng ta ko dính dáng nên đừng mạn đàm làm gì ảnh hưởng đủ thứ đôi lúc vô tình gây hại. Thông thường các bài viết phản ánh dạng này có giá trị khi nói về hiện tượng lừa hàng loạt, động thái và mục đích kinh doanh là lừa đảo => có căn cứ kết luận, chứ ko nói một quy chụp 10.
Phi Long trước đây mình cũng mua hàng nhiều, mình đi bảo hành hồi nào cũng OK, hàng cũng ship sau, tiền trả trước, nói chung với mình lại chưa gặp lần nào phật ý
Thật tình là lúc đó mình tức quá muốn tâm sự trên forum chứ không bao giờ có ý định phá hại cty Mình cũng nói thêm cho bạn hiểu tâm trang của mình lúc đó.
Hôm đó là một ngày tồi tệ
V/c mình ra với ý định mua thêm 7 cái màng hình nửa và bảo hành cái màng hình bị rạng nức, nhưng kết quả không như mong đợi
- Sau một hồi tính toán và xem lại giá thì v/c mình đồng ý mua với tổng giá trị thanh toán là khoản 18 tr , nhưng v/c mình chỉ mang theo tiền mặt là 15 tr số còn lại mình ra rút thẻ nhưng do thẻ của mình lau nay chỉ gởi vào mà chưa khi nào rút tiền nên phải đợi 15' tài khoản mới được kích hoạt. Khi rút tiền về đến nơi thì vợ mình cũng đang đứng trước cty với cặp mắt đỏ au ( mình đoán là do khóc ) hỏi chuyện thì mới biết là họ trả tiền lại rồi nên tức khóc. Vợ mình khóc vì đã bị xem không ra gì , bị trả lại tiền với lý do còn thiếu lại 3 tr ( theo mình nghỉ thì tác giả sợ mình nợ lại 3tr nên không muốn bán ) . Khóc vì không được bảo hành cái màng hình

thay đổi nội dung bởi: boy09, 16-07-2009 lúc 04:39 PM
Bạn boy09 đã nhận được Like về bài viết này từ:
rcp (16-07-2009)
  #9  
Chưa đọc 16-07-2009, 07:09 PM
rcp's Avatar
rcp rcp vẫn chưa có mặt trong diễn đàn
Thổ Sơn
 
Tham gia ngày: Oct 2008
Bài gởi: 2,427
Like: 5,634
Được Like 4,293/1,566 bài viết
rcp is on a distinguished road
Smile Ðề: Cẩn Thận Khi Mua Hàng Tại PHI LONG Đà Nẵng

Trích:
Nguyên văn bởi boy09 Xem Bài viết
Khi tối (16\07 ) Phi Long có nhận lại màng hình của mình ,lý do nhận lại thì mình không hiểu và đang chờ kết quả. Cám ơn các bạn đả quan tâm

Trích:
Nguyên văn bởi boy09 Xem Bài viết
Thật tình là lúc đó mình tức quá muốn tâm sự trên forum chứ không bao giờ có ý định phá hại cty Mình cũng nói thêm cho bạn hiểu tâm trang của mình lúc đó.
Hôm đó là một ngày tồi tệ
V/c mình ra với ý định mua thêm 7 cái màng hình nửa và bảo hành cái màng hình bị rạng nức, nhưng kết quả không như mong đợi
- Sau một hồi tính toán và xem lại giá thì v/c mình đồng ý mua với tổng giá trị thanh toán là khoản 18 tr , nhưng v/c mình chỉ mang theo tiền mặt là 15 tr số còn lại mình ra rút thẻ nhưng do thẻ của mình lau nay chỉ gởi vào mà chưa khi nào rút tiền nên phải đợi 15' tài khoản mới được kích hoạt. Khi rút tiền về đến nơi thì vợ mình cũng đang đứng trước cty với cặp mắt đỏ au ( mình đoán là do khóc ) hỏi chuyện thì mới biết là họ trả tiền lại rồi nên tức khóc. Vợ mình khóc vì đã bị xem không ra gì , bị trả lại tiền với lý do còn thiếu lại 3 tr ( theo mình nghỉ thì tác giả sợ mình nợ lại 3tr nên không muốn bán ) . Khóc vì không được bảo hành cái màng hình

Kinh qua sự kể lể của bạn boy09.. mình-rcp nhận thấy.. khâu nhân sự của Cty này quả thật có vấn đề..

Nhưng dù sao cũng ...

Chúc mừng bạn boy09 đã được giải quyết cho màn hình bị hư hại.mình-rcp cũng hoan nghênh tinh thần phục vụ khách của Cty Phi Long.


Đó là thái độ cần phải có của một Công ty trong thời buổi kinh tế thị trường.


P.S.: topic này ko nên lưu lại ở bên ni, mà nên dời wa CLB DOANH NHÂN DNG. Mong Mod các Box nên lưu tâm ...

--- rcp ---
Bạn rcp đã nhận được Like về bài viết này từ:
boy09 (17-07-2009)
  #10  
Chưa đọc 16-07-2009, 10:49 PM
hoanganhdha's Avatar
hoanganhdha hoanganhdha vẫn chưa có mặt trong diễn đàn
Kim Sơn
 
Tham gia ngày: Jul 2008
Bài gởi: 41
Like: 30
Được Like 65/16 bài viết
hoanganhdha is on a distinguished road
Mặc định Ðề: Cẩn Thận Khi Mua Hàng Tại PHI LONG Đà Nẵng

Việc cần mang tính quyết định cao nên tìm gặp chủ, có chị bé quản lý ở đó (mình nghe nhân viên nói là vợ chủ), chị này hình như quản lý hết trong cửa hàng, làm việc trực tiếp luôn cho nó dứt điểm, chứ chuyện nhân viên nửa mùa ăn lòn ở những công ty máy tính cũng nhiều, họ ra trường, làm tạm hay thích nhảy thời vụ, có ăn, mất chạy, ko lo uy tín công ty nên khó kiểm soát .
Mình cũng có lần mua nợ cả tuần, họ vẫn chở hàng mà đầy đủ, nếu làm việc có nhân viên kinh doanh đại diện phụ trách thì hay hơn, vì họ hưởng lương qua đó nên phục vụ tận tình.
Cũng ko dám bàn nhiều, hy vọng mọi chuyện tốt đẹp cho bạn
Có 2 bạn đã Like bài viết này của hoanganhdha, gồm:
boy09 (17-07-2009), not_surrender (07-06-2010)
Gởi Ðề Tài Mới  Ðề tài đã khoá

Chia sẻ chủ đề này đến các mạng Xã hội


Ðang đọc: 1 (0 thành viên và 1 khách)
 
Ðiều Chỉnh
Xếp Bài


danang, da nang, đà nẵng, mien trung, doanh nghiep DaNangNet DNGdanang, da nang, đà nẵng, mien trung, doanh nghiep
DANANG FORUM
DA NANG CITY, danang, da nang, đà nẵng © DNG Forums - Member of DNG Network SystemDA NANG CITY, danang, da nang, đà nẵng
Ads: Thành lập Công ty | nhãn hiệu | Dầu phộng quê | Mã vạch tại Đà Nẵng | Thành lập Doanh nghiệp | May tuot lac | Dầu phộng Quảng Nam | Sở hữu trí tuệ | Dầu phộng nguyên chất | Dầu phộng ép